Вежливые сотрудники

28.08.2026 13:38
225
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей пользоваться. Анна подробно объяснила условия, рассказала про категории кешбэка, онлайн-покупки и как потом отслеживать начисления в приложении.

Заявку оформили достаточно быстро. Анна помогла разобраться с подключением карты и показала, где в приложении находятся основные настройки и информация по операциям. Заодно ответила на несколько вопросов по накопительному счету и кешбэку, которые у меня возникли уже во время оформления. В целом обслуживанием остался доволен, карту оформил. Анна общалась спокойно, все объяснила понятным языком и не торопила с решением. В конце попросили оставить отзыв в качестве благодарности за обслуживание, поэтому решил написать. Спасибо Анне!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-12T14:55:54+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-08-28T13:48:31+03:00
Здравствуйте. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении и отметили работу сотрудницы. Особенно приятно, что Вы оценили её внимательность, готовность подробно ответить на все вопросы и помочь разобраться с функционалом приложения. Для нас важно, чтобы клиенты не просто оформляли продукты, а сразу понимали, как ими пользоваться и какие выгоды могут получить — например, в части кешбэка или управления финансами. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.53%
решено проблем
881
отзыв
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка