Благодарность

28.08.2026 16:40
130
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28.08.2026 года обратилась в офис г. Казань ул. Чистопольская 38.,перестало работать мобильное приложение. Взяла, талон, как только сотрудники освободились, меня сразу пригласил сотрудник Шевелева Марина Евгеньевна.. Она она очень быстро помогла мне скачать и установить все необходимое для айфона. В дополнение рассказала про плюсы кредитной карты от Банка Зенит.Сотрудник была очень вежливой, внимательной. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T15:04:12+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-08-31T08:54:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Обязательно передадим благодарность сотруднику. Уверены, он будет рад. Спасибо, что вы нашли время на этот отзыв. Обратная связь помогает нам стать лучше! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте в комментариях к отзыву: - время обращения в банк; - сколько времени заняло обслуживание, консультация. По возможности, добавьте скриншоты документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ расписки/ заявления и др.). Это можно сделать в комментариях или на странице вашего отзыва. Персональные данные и финансовую информацию необходимо замаскировать. Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.57%
решено проблем
2 006
отзыва
2 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Отличное обслуживание

Оценка 5

28.08 я пришёл в банк зенит на первомайскую 66 для обновления мобильно приложения. Хочу выразить благодарность наталье куренковой, она быстро помогла все обновить, подключила к... Читать полностью

28.08.2026

Приложение обновление не получалась

Оценка 5

Все под рукой, все нужное звонила в колл-центр в оператору. Её имя я уже не помню, вот прям сегодня прямо сейчас звонила, у меня приложение не обновлялось и не могла войти в... Читать полностью

27.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Банк Зенит

Оценка 5

12.08.2026 в 15:00 Обратилась в офис банка зенит до "Кемеровский/42" в городе Кемерово на проспекте советском 74/1 для обновления мобильного приложения. Очереди не было совсем... Читать полностью

12.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Я не мог установить приложение банка, обратился в офис в г. Данков 10 августа 2026 года в 11.00. Ожидание было не долго, минут пять, меня пригласила на обслуживание менеджер... Читать полностью

10.08.2026

Стикер на смартфон

Оценка 5

Хотел написать положительный отзыв о работе банка Зенит и о его работниках. 6 августа 2026 пришел в офис в Калининграде на Ленинском 155а. В 12:00 взял талон и через минуту меня... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка