Похвала
Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила отключить эту платную опцию. Специалист Андрей отключил эту платную опцию (отзыв о его работе я оставила ранее), но у меня остался вопрос по возврату списанной денежной суммы в размере 299 рублей, которая предназначена для ежемесячного платежа по кредиту!
И в 06:10 29.08.2026 года мне на помощь пришла С-ак Яна, которая разобралась с моим вопросом по поводу возврата списанной суммы в размере 299 рублей. Она проверила мой счёт, убедившись, что действительно я не пользуюсь этой опцией и сумма в размере 299 рублей была не верно списана, произвела возврат этой списанной суммы на мой счёт.
Теперь мне хватает денег на моём счёте для оплаты ежемесячного платежа по кредиту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Предоставление кредита
Отправил заявку на предоставление кредита через приложение,и спустя некоторое время мне поступил звонок от сотрудника ПАО Совкомбанк.Сотрудник позвонил 17.08.2026 года,в 18:00.Как...