Работала с банком около 2-х лет на премиальном обслуживании с подпиской Ultra. Мой бизнес связан с высокими рисками по 115-ФЗ. Банк реагировал согласно своим инструкциям (и это правильно), в ответ я предоставляла все подтверждения (скрины переписок, декларации, пп по оплаченным налогам, выписки с других банков, пояснения по операциям итд) для разблокировки счета. Озон-один из немногих банков, где рассматривают все детали и внимательно разбираются в вопросах и в итоге можно разблокировать счет. Не нужно было ехать в банк, все вопросы решались в чате с банком в режиме онлайн. Далее соблюдала все рекомендации банка 👌
На данный момент, я закрыла ИП и закрыла счет бизнеса в 2 кнопки без всяких дополнительных заявлений, доп оплат итд.
Очень удобный банк, мобильное приложение, быстро, комфортно решались вопросы всегда в чате с банком.
Легко добавить пользователя (бухгалтер для оформления пп по налогам, например).
Все функции банка присутствуют в мобильном приложении 👌
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об РКО Банка Ozon
Скидка на комиссию
Открыла счет в Озон банке, так как привлека скидка на комиссию за досрочный вывод средств с Озон (я - продавец на маркетплэйсах), но скидка в первый день работы не сработала...
Закрытие счета
Вспомнила, что не закрыла расчётный счёт в озон банке, ИП закрыто месяц назад. Зашла в мобильное приложение, задала вопрос, бот предложил варианты, выбрала. Потом бот сразу вызвал...
Вопросы по интеграции с 1с
Возникла проблема: не получалось интеграцию платежей банка и 1с. Да и немного было непонятно - это платная услуга (как в большинстве банков) или нет. 17 июля обратился в чат...
Помогли решить проблему
Не могла понять, где найти платёж , который в очереди. Написала в чат, быстро оператор-менеджер вышла на связь. Помогла найти где это находится. Скинула даже прямую ссылку где это...
Помощь с ИП
Возникла проблема: не было возможности самостоятельно закрыть расчётный счёт ИП. 23 июля обратилась в чат поддержки Озон Банка для бизнеса, сотрудница Анастасия ответила сразу...
Удивили. Вопрос решили
Была проблема с начислением комиссии за снятие денежных средств. Проблема заключалась в том, что разные сотрудники поддержки давали разную информацию. По всей видимости я был...
Отличный банк
Сегодня 30.06.2026г в 18:20 зашел в интнрнет- банк, и увидел что у меня на расчетном счете 0р, хотя такого не должно быть. У меня паника, пишу в поддержку, спасибо большое, службе...