Перевыпуск кредитной карты

02.07.2009 15:01
2131
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Вновь и вновь убеждаюсь, что банку не нужны ни клиенты, ни их же деньги (такое мнение сложилось из прочитанных на этом сайте историй + моя история). 1 июля 2009 года пришло смс о том, что в июле истекает срок действия кредитной карты, и просьба обратиться в банк за перевыпуском карты. Сегодня заехала в отделение на Багратионовской, чтоб заполнить заявление на перевыпуск карты. Картой я не пользуюсь (т.к хочу закрыть кредит и распрощаться с этим банком), вношу каждый месяц платежи по номеру договора. Обратилась к специалистам в отделении, а тут-то мне заявляют - приходите после 15 июля, т.к. раньше мы заявления не принимаем. И где это написано?! Раньше нельзя это было сообщить в смс? Почему клиент должен терять время и приходить в банк по несколько раз в месяц? Вопрос к специалистам данного банка: если я вообще не приду за перевыпуском карты, могу ли я вносить ежемесячные платежи по номеру договора?..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Вопросы лучше задавать на горячей линии банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=411574

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Помощь

Оценка 5

Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из... Читать полностью

04.09.2026

Проблема с задолженностью

Оценка 5

Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка