Проверка наличия подписок

29.08.2026 13:28
157
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень щепетильно отношусь к отслеживанию сроков подключенных мной подписок. 

На бизнес - карте Альфа была подключена пробная подписка "Индикатор риска".
Я зашла убедиться, отключила ли я её ранее или она ещё действует и мне ожидать списания.

Начала искать раздел подписок 25.08.2026г и параллельно сразу (25.08.2026г. в 11:22) написала в чат банка, чтобы не терять время.

Искать самой долго не пришлось, т.к. к чату сразу подключилась оператор Ирина.

За 2 минуты решила мой вопрос — проверила счёт, дала ясный ответ, никакого давления или навязывания услуг.
Ирина — настоящий профессионал, общение прошло максимально комфортно (скрины переписки прикрепляю). 


Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T17:06:48+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-08-31T12:02:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
188 322
отзывов
183 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Спасибо Альфа Банку

Оценка 5

21.08.2026 заказал дебетовую карту, по причине утраты старой, в течении 20 минут приехал мобильный банкир Д-к Николай М., встречу провел на высшем уровне, все четко, быстро без... Читать полностью

22.08.2026

Быстрое и качественное выполнение задач

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением от визита в отделение, куда я обратилась для открытия расчетного счета. Изначально я планировала решить только этот вопрос, но в процессе выяснилось... Читать полностью

22.08.2026

Открыла счет для бизнеса

Оценка 5

Открывала счёт в Альфа-Банке, встречалась с сотрудником Ниязом. Встреча прошла быстро и комфортно. Нияз подробно всё объяснил, ответил на все вопросы и помог разобраться со всеми... Читать полностью

20.08.2026

За ручку помогли открыть бизнес

Оценка 5

23.06.2026 я обратилась в Альфа-банк для открытия расчетного счета для бизнеса. К-ва Юлия В. связалась со мной через 15 минут, после открытия бизнеса в МФЦ, сразу рассказала... Читать полностью

19.08.2026

Привелегии бизнес- карты Альфа

Оценка 5

29 июня 2026 года по рекомендации коллеги в Альфа-банке я открыла расчётный счёт как ИП на НПД и получила черную бизнес карту Альфа. Я была наслышана о том, что у владельцев данной... Читать полностью

19.08.2026

Оформление бизнес счета для ИП

Оценка 5

Менеджер Анастасия привезла карту, оформили всё быстро, приехала прямо к дому в назначенное время. Всё быстро и удобно. Заполнили документы. Установили бизнес приложение. Сделали... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка