Я использую кредитную карту альфа банк. Однако, я не знала, что обслуживание карты платное. Я клиент альфа банк only. После того, как банк снял с карты 990 руб. За обслуживание, я написала в онлайн чат, что не была ознакомлена ранее об условиях. Оперативно сотрудник банка оформил за меня обращение. Мне в этот же день перечислили деньги на счёт. Менеджер Онлайн чат Альфа банка всегда отвечает быстро и помогает решить любой возникший вопрос. Ответ менеджер даёт чёткий и подробный. Я очень довольна банком, потому что всегда на связи менеджер Онлайн Чата.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Алеф-Банка
Очень быстро и компетентно решили мой вопрос
Всегда быстро отвечают в чате и по телефону очень быстро и компетентно решают все вопросы! Увидела что в приложении у меня сняли 159 руб за SMS информирование, я обратилась в чат...
Отключение страховки
Все отключили быстро и оперативно, ни каких трудностей с этим к меня не возникло, хороший банк, пользуюсь уже не первый год, все устраивает и всем доволен, не знаю что ещё написать...
Страхование кк
Утром у меня списали д/с за страховку, я поехала в отделение банка к открытию, так как при получении карты я подписывала отказ от доп. услуг. В отделении мне помогли написать...
Отмена страховки по кредитной карте
17 августа этого года была очень удивлена когда на счете кредитной карты обнаружила списание за страховку о которой ничего не знала. Зашла на чат техподдежки в мобильном приложении...