Специальное предложение по кредитной карте
12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по кредитке без комиссии. Мужу предложили по его кредитке такие условия. Я тоже хотела такое спецпредложение.
В чате мне оперативно ответила консультант Алла и пояснила, что по новым кредитным картам есть возможность продления льготного периода. Мне предложили проверить в приложении в меню управления карты апрейды по увеличению льготного периода. Но в моей карте не было такого предложения, т.к. я ее очень давно оформляла.
Далее к диалогу присоединилась консультант Наталья. Она мне подтвердила, что предложений на увеличение снятий по карте нет. А чтобы проверить по увеличению льготного периода нужно открыть в приложении, нажать на счет кредитной карты и там посмотреть есть ли предложение. И если вдруг сейчас не будет у меня услуги продления беспроцентного периода, то можно будет подать заявку на вторую кредитную карту.
К сожалению, такого предложения не было у меня. И я приняла решение подать заявку на новую кредитку. Консультант Александра подсказала, что можно подать заявку на новую кредитную карту в мобильном приложении Альфа-Банка. Для этого перейдите в раздел «Новый продукт» → «Карта» → «Кредитная». Заявку можно оформить в любое время, если предыдущий договор закрыт или расторгнут.
Спасибо за консультацию, вопросов больше не осталось. Я погашу действующую кредитку и оформлю новую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Банк отменил ошибочно начисленную комиссию по кредитной карте
У меня есть кредитная карта, по которой в августе отразилась комиссия за обслуживание. Но т.к. при оформлении карты меня не уведомили, что карта является платной и ее обслуживание...
Удобно и выгодно
Увидела 30.08.26 в личном кабинете акцию по кешбеку до 100 процентов при покупке в Дикси доставке он лайн которая заканчивалась 30 августа, но не поняла все условия акции и сразу...