Получила быструю консультацию от онлайн поддержки банка
Я не очень давно пользуюсь Совкомбанком, но зато у меня уже есть и обычная дебетовая карта, и халва и совкоминвестиции. Лимит по халве у меня всего 10000 тыс. У меня он потрачен и я плачу обычно минимальные платежи. Сегодня увидела что у меня списываемся комиссия за минимальные платежи. 31 августа в 23 часа я написала в онлайн-чат поддержки клиентов, мне ответил сотрудник Николай Макаров. Он посмотрел и сообщил что с меня действительно списываются минимальные платежи 3,9% и плюс 390 руб. Чтобы не платить 390 руб нужно оплатить стандартный платеж, а это 10 тыс руб. Ранее я не знала сколько и как списываеются проценты, сейчас понятно, нужно в общем все оплатить.
Неоднократно обращалась в поддержку и всегда вежливые сотрудники и нормально все обьясняют. Спасибо что обьяснили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...