Длинный беспроцентный период, отличная поддержка в банке
Хочу оставить свой отзыв. на кредитную карту Альфа-Банка, в особенности на удобство использования через мобильное приложение очень легко менять карты. для оплаты в самом приложении мобильного банка также радует длительный беспроцентный период и прозрачные условия.
Отдельно хочу выделить оперативную поддержку сотрудников чат в мобильном приложении. если бот не может дать ответ на ваш вопрос, то оператор чата подключается.в ближайшие несколько минут и оперативно решают любую проблему.
Например, для меня это даже быстрее и удобнее написать в чат и спросить, когда по моей карте заканчивается беспроцентный период, и мне абсолютно с точностью скажут все и распишут
Например, 27 июня 2026 года я написала почти в полночь в чат поддержки и оператор Руслан молниеносно ответил мне на мой вопрос по беспроцентному периоду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Отличное решение ситуации от Романа
4 августа обратился в техподдержку Альфа-банка с просьбой закрыть кредитную карту в чат банка, поскольку сама задумка кредитной карты меня не особо впечатлила и по хорошему стоило...
Оператор в чате быстро и профессионально помог найти ответ по интересующему вопросу
В августе 2026 г. у Альфа-банка проходит акция барабан кэшбэка за покупки на Авито. 23 августа 2026 г в 16:27 я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка с вопросом: можно...