Мнение о ПСБ

01.09.2026 07:09
113
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.

Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня возникло ограничение по карте, и вопрос удалось решить дистанционно по телефону: сотрудник подтвердил мою личность, задал необходимые вопросы, после чего доступ восстановили. Не пришлось ехать в отделение, что для меня очень важно.

Недавно также обновлял персональные данные. В целом сотрудники объясняют, что требуется и куда обращаться, без бесконечного хождения по кругу.

Приложение удобное, основные функции находятся быстро. Переводы и зачисления работают нормально, пользоваться картой в повседневных операциях комфортно.

Отдельный плюс для меня — накопительные продукты и возможность выбрать вариант начисления процентов в зависимости от того, планируешь ли пользоваться деньгами в течение месяца.

Сейчас решил активнее пользоваться ПСБ и заказал ещё одну дебетовую карту с кешбэком.

Есть моменты, которые банку ещё можно улучшить, особенно работу автоматических антифрод-проверок, но по моему опыту спорные ситуации здесь хотя бы реально можно решить дистанционно.

По совокупности опыта ставлю положительную оценку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-01T11:04:11+03:00
«Ранее у меня возникло ограничение по карте, и вопрос удалось решить дистанционно по телефону», — уточните, пожалуйста, дату события.
user-807926309699
2026-09-01T19:40:57+03:00
28 августа
ПСБ
ПСБ
2026-09-01T10:36:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку работы нашего Банка. Мы рады, что Вы довольны качеством обслуживания и функциональностью наших продуктов. Желаем Вам приятного пользования услугами ПСБ!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про... Читать полностью

31.08.2026

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Отличный специалист

Оценка 5

 Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка