Быстрые переводы и быстрая поддержка

01.09.2026 11:18
120
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В последнее время всё больше интернет сервисов предлагают выводить баллы или деньги напрямую через счёт Юмани.

Это очень удобно, поскольку, достаточно ввести номер своего кошелька и средства моментально поступают на счёт. 

Обращался в поддержку Юмани через приложения с целью уточнения минимальных и максимальных сумм для перевода.

Изначально, подключается робот и, исходя из обращения, подбирает автоматические ответы, чтобы заново не набирать текст. Это очень удобно. Если робот не справляется, подключается оператор. Мне было достаточно справочных данных. На начальном этапе использования кошелька максимальная сумма единоразового перевода и перевода в день 3500 рублей. Именно это я и хотел выяснить. Ответ предоставили бысто, за несколько секунд. В целом очень удобный банк.

ЮMoney
ЮMoney
2026-09-01T23:15:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы нашей поддержки! Для нас важно, чтобы вы чувствовали заботу и внимание 😊 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
20%
решено проблем
13 776
отзыва
13 602
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Блокировка карты

Оценка 5

Из за непонятного платежа карту заблокировали. Отослал поддержке через мобильный банк а потом на электронную почту всю необходимую информацию и карту вскоре разблокировали... Читать полностью

01.09.2026

Лимит

Оценка 5

22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте.  ‎Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и... Читать полностью

30.08.2026

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Помогли с ограничением счета

Оценка 5

Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка