Консультация по кэшбэку

01.09.2026 13:08
126
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора. Стабильно обращаюсь к оператору мобильного приложения за разъяснением.

Сотрудник банка очень быстро ответил в мобильном приложении банка.

Провел необходимую мне консультацию и написал подробный ответ на интересующий меня вопрос. Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора.     

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-01T13:09:40+03:00
Подскажите, пожалуйста, с каким конкретно вопросом или проблемой вы обратились за консультацией по кэшбэку?
user-551820855233
2026-09-01T13:18:27+03:00
Разъяснение какие МСС коды входят в категории кэшбэка, а какие нет
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-09-01T16:26:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о качестве сотрудничества с Банком и предоставленную обратную связь об услугах! Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции! Банк высоко оценивает оказанное Вами доверие и намерен стремиться к развитию взаимовыгодного сотрудничества.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.37%
решено проблем
1 530
отзыва
1 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Помогли со временем, когда можно установить категории

Оценка 5

Здравствуйте! 26 августа 2026 года я звонила на горячую линию "Ак-Барс"-банка узнать, когда уже можно установить категории кешбека на сентябрь. Мне подсказали, что их уже можно... Читать полностью

29.08.2026

Удобный вход в приложение

Оценка 5

Хотел настроить вход в приложение по отпечатку пальца на Android, но не нашёл, где это включается. Написал в чат 28 августа в 20:10Ответила Кира, уточнила модель смартфона, я... Читать полностью

28.08.2026

Помогли разобраться с условиями начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 28.08.2026 обратилась в ак барс с вопросом-Подскажите по кэшбэку , начисляются рубли , один рубль кэшбэка равен обычному рублю ? Или идёт какой то другой... Читать полностью

28.08.2026

Подробное объяснение про начисление кэшбэка

Оценка 5

Добрый вечер. 07 .08.2026 г в 21 часов я обратилась с просьбой к оператору,чтобы разобраться,почему начислили кэшбек меньше ,чем фактически причиталось.Оператор Роман подробно... Читать полностью

27.08.2026

Лимиты на переводы

Оценка 5

Я хотел знать лимиты на переводы, чтобы не попасть на комиссию. 25 августа 2026 года в 10:59 я открыл чат поддержки в приложении Ак Барс Банка и написал: «Какой у меня лимит на... Читать полностью

25.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Сотрудник Ак Барс Банка Артур быстро и оперативно решил мой вопрос. В моем приложении не отражается кэшбэк оплата за бензин 12.08.2026г, Артур обьяснил в чем причина. внизу всех... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка