Очень довольна обслуживанием

03.09.2026 14:10
122
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пришла в Локо банк , в одно из его отделений . в марьино .

На Люблинской 165. 3 сентября 2026.

С очень непростым вопросом- переоформлением моего вклада . самой не получилось это сделать , так как ошибка постоянно возникала .

Самостоятельно не стала ничего делать , так как я не банковский специалист, поэтому и пришла в данное отделение.

Меня вызвали к окну 4 сразу , по талону B10, сотрудницу к слову зовут Д-а Лариса

Она мне подсказала почему у меня не получилось войти и переоформить свой вклад

Оказывается вышли сертификаты мин цифры 

Я обновила приложение, как мне рекомендовала сотрудница.

После оно сразу заработало - отлично!

Она мне подсказала как его закрыть и переоформить на повышенную ставку.

Обязательно приду еще , как закончится мой депозит.

Сотрудник вежливый и отзывчивый.

Помогла решить вопрос с восстановлением мобильного приложения и после я открыла свой вклад 

Спасибо большое! Процветания отделению !

Локо-Банк
Локо-Банк
2026-09-08T10:48:39+03:00
Здравствуйте, user-520416739447! Спасибо, что поделились впечатлениями об обслуживании в Локо-Банке. Рады, что вам помогли восстановить работу мобильного приложения, разобраться с причиной ошибки и переоформить вклад на подходящих условиях. Нам важно, чтобы даже непростые вопросы решались понятно, быстро и комфортно для клиентов. Ваши слова благодарности переданы руководству. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
11.76%
решено проблем
1 202
отзывов
1 195
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Благодаргость Главному менеджеру Станиславу

Оценка 5

14.09.2026 я обратилась в офис г. Москва ул. Менжинского ДО "Бабушкинский, длч переоформления вклада. Со мной работал менеджер Масалов Станислав. Хочу поблагодорить данного... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 11.09.2026 я вновь стал клиентом банка по адресу Викторенко 5 ст 1. заинтересовали высокие ставки по вкладам для новых клиентов. Я пришел в 18:00 по талону в11 к Светлане... Читать полностью

11.09.2026

накопительный счёт в Локо банке

Оценка 5

В начале августа оператор колл- центра Локо банка по телефону предложила открыть накопительный счёт. Рассказала про условия открытия, процентную ставку, объяснила, как в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность менеджеру ДО Молодежная

Оценка 5

Я обратилась в Локо банка 03.09.2026г. по адресу Москва, ул. Ярцевская д.22 стр.1 Меня пригласили с моим талоном В14 в 14:08 к окну 4. Встретила меня менеджер банка Дарья М. и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное обслуживание сотрудницы Светланы

Оценка 5

03.09.26 обратилась в офис " Молодежный",расположенный по адресу ул.Ярцевская,д.22. стр.1, в 12.42 мин.для открытия вклада.Меня обслуживал менеджер Т-а Светлана ,меня... Читать полностью

03.09.2026

Большая благодарность Светлане

Оценка 5

При обращении в отделение Локобанка для открытия накопительного счета обслуживался менеджером Т-а Светлана. Талон В9, время обращения 12:21, по адресу Ярцевская улица д.22 с.1... Читать полностью

03.09.2026

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещала офис 03.09.2026 на площади Конституции д. 3 взяв талон в327 меня пригласила К-а Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с грамотным размещением ден. средств. Анастасия... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка