Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты

03.09.2026 19:10
145
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по аресту имеют право списывать не более 50%. Сотрудник чата Александр ответил в 18:42 и молниеносно всё объяснил, что

банк понимает, что это зарплата или социальная выплата по специальному коду вида дохода (КВД) — его указывает отправитель платежа при переводе. по специальному коду вида дохода (КВД) — его указывает отправитель платежа при переводе.

Почему 

18:42

Ozon Банк

По вашим счетам есть ограничения: 

18:42

Ozon Банк

анк выплата по специальному коду вида дохода (КВД) — его указывает отправитель платежа при переводе.ПБанк понимает, что это зарплата или социальная выплата по специальному коду вида дохода (КВД) — его указывает отправитель платежа при п

Ozon Банк

Поручение ФНС на 4937.60₽. 

18:42

Ozon Банк

18ите что вас интересует: 

18:42

Поручения ФНС 

18:42

Ozon Банк

В банк пришло поручение ФНС на 4937.60 ₽ от 17 августа 2026.

 . туальная сумма - 5111.60 ₽ . 

 . 

03 сентября

Ozon Банк

18 накладываем ограничения, это делает ФНС. Сможем их снять, когда налоговая пришлёт нам решение об отмене приостановки операций. .Если вы не согласны с взысканием, заполните форму на сайте ФНС.  

18:42

Списано 100 % от зачисления это не законно 

18:42

Ozon Банк

Пригласил оператора в чат. Пожалуйста, дождитесь ответа. 

18:42

Александр

  вопросом. Я всё проверю и вернусь к вам ⏱️ дравствуйте, уже занимаюсь вашим вопросом. Я всё проверю и вернусь к вам ⏱️ 

18:50

Александр

Понимаю, как это непросто. Напишите, пожалуйста, дату, время и сумму зачисления заработной платы. Разберёмся, почему так произошло. 

18:51

88.73 

18:52

  ser message

18:52

Сегодня 

18:52

не в0

Банк понимает, что это зарплата или социальная выплата по специальному коду вида дохода (КВД) — его указывает отправитель платежа при переводе.ПБанк понимает, что это зарплата или социальная выплата по специальному коду вида дохода (КВД) — его указывает отправитель платежа при переводе.

Если он есть и указан правильно, банк распознаёт, что это за выплата.

Если КВД нет или он указан неверно — эти деньги могут полностью пойти на исполнение обязательств по аресту или взысканию.

По вашим счетам есть и социальная выплата по специальному коду вида дохода (КВД) — его указывает отправитель платежа при переводе.ПБанк понимает, что это зарплата или социальная 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-09-03T20:11:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились мнением о банке. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.33%
решено проблем
35 074
отзывов
34 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо поддержке в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных... Читать полностью

03.09.2026

Ozon карта

Оценка 5

Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для... Читать полностью

03.09.2026

Ограничение по использованию карты

Оценка 5

Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и... Читать полностью

03.09.2026

Вернули комиссию от чужого банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная поддержка озон банка

Оценка 5

С моей карты списали 99 рублей за уведомления, которые я не подключала. Я написала об этом в поддержку Ozon Банка. Оператор Юрий очень быстро разобрался в ситуации, подтвердил и... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка