Желание помочь клиенту

03.09.2026 23:39
170
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02.09.26 посетил отделение банка Зенит на Солянке 13/3 , т. к. перестало работать приложение, зашел в офис и сразу направился к сотруднику . Это была стажер Г-ва А. Г. Мне кажется, помощь мне была ей в радость. Быстро и четко помогла установить приложение, была очень вежлива и приветлива со мной. После этого проконсультировала по поводу новых кредитных и дебетовых карт. И по-моему я нашел максимально выгодную и практичную для себя с высоким кэшбэком в супермаркетах и с пожизненным бесплатным обслуживанием именно благодаря ей. Спасибо. Очень приятно , что в этом банке компетентные сотрудники ориентированные на интересы клиентов.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-09-04T09:33:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом. Нам приятно, что наша работа заслуживает такой хорошей оценки, передадим ваши слова коллеге. Надеемся, что дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится наивысшей оценки. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,84
средняя оценка
27.66%
решено проблем
2 234
отзывов
2 226
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Отличное обследование

Оценка 5

Добрый день сегодня 04.09.2026 в 14:28 обратилась в офис банка зенит по адресу город бугульма ул джалиля 32, взяла танон пригласили в окно 6 сотрудник Светлана, не могла войти в... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Зашел в офис чтоб мне помогли установить приложение на айфон, взял талон меня сразу вызвали, Анна помогла установить минцифры и приложение на айфон, показала как пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Установка приложения и сертификатов банка зенит

Оценка 5

Добрый день. 03.09.2026 примерно в 11:20 обратилась в банк для обновления приложения. Взяла талон, меня сразу вызвали к сотруднику Людмила. Девушка помогла мне установить рустор... Читать полностью

03.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Посетила 03.09.2026 году офис Азнакаево с вопросом установки приложения банка Зенит,меня приняли быстро,установили за мили секунды, обслужили на пять с плюсом. Осталась очень... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

02.09.2026 была в офисе на навагинской 14 у менеджера К-ой Александрв М.,очереди не было, я пришла за установкой мобильного приложения и смены номера телефона. Меня обслужили... Читать полностью

02.09.2026

Обновление приложения

Оценка 5

Пришел в банк 1 сентября 2026, т.к. не работало приложение. Сразу меня пригласила Юлия в 5 окно. Она внимательно выслушала цель моего визита и быстро обновила зенит онлайн... Читать полностью

01.09.2026

Установка приложения

Оценка 5

Доброе утро. Обратился в банк Зенит 01.09.2026 в 9:10 на Герцена,96. Очереди не было, менеджер Х-ва Резеда приняла сразу. Возникла проблема с пин кодом и приложением. Просьба... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка