Снятие ограничения по 115-ФЗ

04.09.2026 23:12
64
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Доброго времени суток всем читателям этого отзыва! Хочу поделится своим опытом о снятии ограничений с меня как ИП и физического лица. 5.05.2026г. года прилетел первый запрос со стороны банка, были запрошены документы, мы их предоставили, но понимания что за запрос и каковы его последствия у меня не было. Менеджер банка дал рекомендации и я их принял. Второй запрос прилетел 30.06.2026г. и тут уже был весь перечень ограничений, отлючили ДБО, Сбер онлайн и Сбер бизнес, и повторный запрос документов, пришлось уже полностью погрузится в работу с банком. Понимания запросов со стороны банка небыло, понять что хочет банк я не мог. Каждый звонок комплайнс менежерам не мог дать мне понимания происходящего. В разговоре с одним из менеджеров подсказали что есть услуга банка комплайнс помощник. После подключения данного помощника процесс пошел в правильном напровлении, менеджер на связи все время указанное в графике работы данного специалиста, после продуктивной беседы с очень ТЕРПЕЛИВЫМ сцециалистом, закрепленным за мной, особое спасибо за профессионализм данного сотрудника сбера, вопрос решился. Ирина вы молодец, спасибо вам большое за ваше терпение и профессионализм, вы очень классный специалист. Я надеюсь что представители Сбера прочитают данный отзыв, хотел бы поблагодарить Сбер за поддержку своих клиентов, спасибо большое! Так же прошу руководство банка не оставить без внимания специалиста банка закрепленного за мной, Ирину, и попросить рассмотреть вопрос поощрения данного специалиста.  

                                                                                                                                        С Уважением, Магомет Урусов.

Сбербанк
Сбербанк
2026-09-04T23:43:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить... Читать полностью

31.08.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Сбербанк-лучший банк

Оценка 5

Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка