Сбер вы сошли с ума? Идёт возврат денег клиентам после оплаты товаров по эквайрингу, массово!!!!!!! Деньги возвращаются спустя пару часов!!!!!!!!
Столкнулись с ситуацией из ряда вон. Позвонил клиент после посещения розничной точки, сказал, что деньги вернулись за товар.... Честный человек.... После позвонили ещё 3 человека, что деньги сперва списались и позже вернулись. Сумма зафиксированного за полчаса ущерба 9000 р. И это те, кто признался и позвонил. А кто не признался? Онлайн поддержка шлёт к черту со словами : "следите за списанием сами" И смысл в этом? Идут отмены и мы ничего не можем сделать. Сколько я потеряла денег с таким возвратом? Сколько товара мы "раздали" бесплатно?
Мои попытки вызвать тех.специалистов не увенчались успехом, они просто не приходят. Вчера я отменила в своей одной точке прием оплат по Вашему терминалу. До понедельника, если не будет специалиста выкину к черту все Ваши терминалы из своей сети. Либо разбираетесь оперативно, либо больше оплаты мы через Вашу систему не проводим!!!! 3 сутки ждем мастера, и да, мы в курсе, что у вас полетела система из -за цифрового рубля и вы носитесь сломя голову. Но на это мне безразлично! Отзыв останется здесь, а дальше пойду запускать волну в соцсетях, что товар предприниматели раздают за свой счёт благодаря Вашему коивому проведению операций.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Отличная работа!
Добрый день. Открывали расчетный счет в сбербанке, одновременно подключали эквайринг, а чуть позже - оплату QR кодом. Тарифы очень интересные. Эквайринг подключили очень быстро, а...
Благодарность!
Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сотруднику Сбербанка - Ш-ву Алексею за его профессионализм и поддержку в ведении бизнеса. Алексей помог зарегистрироваться как ип...
Эквайринг и открытие счёта
27.11.2024Огромная благодарность менеджеру Екатерине Витальевне Калякиной, из головного офиса на Гамарника, 12. Открывал счёт и заказывал терминалы на два магазина. И девушка из...
Подключение эквайринга
Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Сбербанк Н-ву Вадиму. Очень подробно объяснил и рассказал об условиях подключения эквайринга, проконсультировал по доступному...