Не выплата приветственного бонуса

06.09.2026 16:16
46
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

     6 июня 2026 года я подал заявку на кредитную карту банка Уралсиб. В оформлении кредитной карты мне отказали, но предложили оформить дебетовую карту Прибыль на условиях начисления 1000 бонусных рублей за покупки от 1000 рублей за первые 30 дней ( скриншот предложения прикладываю). Я воспользовался данным предложением и уже на следующий день мне привезли карту. Покупки по ней на 1000 рублей я совершил в срок но бонусные 1000 рублей мне так и не были начислены, несмотря на обращения в онлайн чат 4 июля, 2 августа (было создано Обращение) и 13 августа (скриншоты переписок прикладываю).  

     В процессе использования карты Уралсиб банком мне были начислены 1000 бонусных рублей, но совершенно по другой акции никак не связанной с моим приглашением, она состояла из 7 этапов и суммарно обещала награду в 3000 бонусов - 1000 за первые 4 задания и еще 2000 за 5-7 задания, я выполнил 4 из них, задания были в совершении определенных покупок - 3 в день, от 500 рублей на Озоне, от 1000 рублей в аптеке и т.д. Скриншоты данного предложения прикладываю. Но я не связываю эту акцию с первоначальным предложением ко мне от Уралсиб банка и тем более ничем не могу обьяснить игнорирование с их стороны моего вопроса. 

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка