Очень душевное и качественное обслуживание

06.09.2026 18:30
106
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я, Копырин Владимир Александрович, обращался 06.09.2026 года в 16:26 в ДО Рязанский проспект с просьбой закрыть очень старую, но действующую по сей день кредитную карту. Очереди в отделении не было и меня сразу пригласили к столу обслуживания где меня встретила Белорусова Кристина. Не смотря на возникающие трудности: остаток собственных средств на карте, моя забывчивость, я забыл пароль для операций в мобильном приложении и несколько более мелких проблем Кристина смогла решить мой вопрос с закрытием карты. Карту закрыли. При всех возникающие трудностях Кристина решила вопрос очень быстро и проффессионально, не могу сказать точно сколько понадобилось времени, но по моим субъективным ощущениям, я провев в отделении не больше 15-20 минут. Я хочу поблагодарить Белорусова Крестину за профессионализм, за чуткое отношение к клиентам и искреннее желание помочь. Спасибо!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-16T16:32:33+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-09-09T16:20:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы Кристины! Благодарность передали ей😉 Всегда готовы помочь! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 787
отзыва
5 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка