Помощь с восстановлением доступа

07.09.2026 10:26
119
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для восстановления доступа в приложение. Как оказалось проблема была в личных данных. Личные данные обновили быстро и точно как по паспорту (сверилась с заявлением на обновление). После успешного обновления данных приступили к восстановлению доступа. Доступ восстановлен, данные обновлены. Спасибо за помощь менеджеру К-ту М. А.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-09-08T09:33:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 206
отзыва
4 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделе банка 03.09.2026 по адресу г Уфа ул. Кирова 34 с вопросом поменять мобильный телефон так как не могла зайти в приложени, очереди не было, меня сразу пригласили... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 2 сентября 2026 приехал в Краснодар по адресу Красных партизан 34 в банк в 11 с из другого города и региона не могу зайти в мобильное приложение. Приехал с... Читать полностью

02.09.2026

Восстановление доступа в приложение

Оценка 5

Сегодня обратилась в офис банка Кредит европа банк на Беляево для помощи в восстановлении доступа. Ранее пыталась сама, но не получалось. При моём непосредственном визите в офис... Читать полностью

01.09.2026

Восстановление доступа

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка по адресу Миклухо_Маклая д 32 А за оперативное решение моей проблемы. Дело в том что я раннее являлась клиентом был... Читать полностью

31.08.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе отделения в Челябинске. У меня есть авто кредит в этом банке. Брал давно, был доступ в личный кабинет. И тут поменял мобильный телефон и не смог войти... Читать полностью

31.08.2026

Класный сервис

Оценка 5

Я пришла в отделение банка на Невском проспекте д.137 чтобы восстановить доступ в приложение банка, так как оно у меня удалилось. Меня пригласили почти сразу, сотрудница Оксана Ф... Читать полностью

30.08.2026

Восстановление мобильного приложения

Оценка 5

Обратилась за помощью на Калинина 62 для восстановления доступа к мобильному приложению, меня приняла сотрудница М-а Анастасия за 6 окном, распечатала реквизиты текущего счета, так... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка