Помогли разобраться в приложении! Спасибо
Добрый день! 08.09.2026 около 12 дня приехала в отделение около метро Семеновская для консультации по снятию денег с кредитной карты. Сотрудница Анастасия в 1 окне приняла меня и поинтересовалась с каким вопросом я обратилась в банк. Я ей рассказала, что хочу снять наличные в банкомате и совсем забыла есть ли какая-то комиссия за это. Анастасия напомнила, что снятие в кредитки осуществляется без комиссии, но процент будет начисляться с первого дня. Также я поинтересовалась у нее какая сумма осталась у меня на карте и какая у меня дата платежа. После этого Анастасия ответила на все мои вопросы и спросила есть ли у меня доступ в приложение, ведь там всё понятно и удобно указано. Как раз в приложение я зайти не могла и доступ восстановить самостоятельно тоже. Сотрудница помогла мне восстановить пароль по номеру счета и показала где находится вся информация по карте: задолженность, минимальный и обязательный платеж, а также дата выписки и внесения платежа.
Хочу выразить благодарность за консультацию и инициативу в помощи. Теперь все стало понятно, благодарю!
В отделении провела около 10 минут, обслуживанием от ласт очень довольна) рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
Сегодня обратился в отделение банка на метро Беляево для внесения денежных средств по кредитной карте через кассу банка и для получения справки по закрытому кредиту для налоговой...
Долгое сотрудничество
Я клиент банка с 2008 года. В разные годы в офисе на Московском проспекте 173 я оформлял разные кредитные продукты. Сегодня я обратился в этот же офис к менеджеру Ивану, который...
Огромная благодарность Валерии из офиса на Ленинском проспекте
Огромное спасибо и благодарность сотруднику Валерии за оперативность в решении моего вопроса, нужно было отключить страховку по моему кредиту. Валерия быстро оформила завление на...
Благодарю за помощь на Ленинском проспекте
Здравствуйте! Сегодня 4 сентября 2026 я обратилась в своей любимое отделение кредит Европа банка на ленинском проспекте 75/9. Я тут обслуживаюсь уже очень много лет. Я пришла по...
Благодарность Наталье
03.09.26 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления кредитной карты. Специалист Наталья пригласила на обслуживание и рассказала, что карту можно моментально...
Оценка отлично сотруднику Валерии на Ленинском
очень доволен работой офиса на Ленинском проспекте и сотрудником Валерии. прошу поставить наивысший балл за быстрое решение вопроса. 02 сентября около 12 часов дня зашел в офис для...
Перевыпуск карты
Хочу поделиться положительным впечатлением об офисе Кредит Европа Банк, расположенный в центре города на Максима Горького 123. Приехала 1 сентября, чтобы получить мою...