Помощь в банке

09.09.2026 18:10
99
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.09.2026 обратилась в банк Зенит по адресу Сочи, Навагиснская 14 примерно в 11:30 за помощью с установкой приложения, при входе на меня сразу обратили внимание и предложили помощь, обслуживала меня Милана Аревян в 7 окне, сотрудник помогла разобраться как войти в приложение, а так же дополнительно проконсультировала по кредитной карте, заявку оставлю дистанционно. В банке как всегда чисто и уютно, всем советую 👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-16T16:50:15+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

user-902712413062
2026-09-16T18:15:28+03:00
Скажите пожалуйста, деньги или бонусы будут зачтены на дебетовую карту Зенит банка?
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-09-10T10:29:22+03:00
Добрый день! Спасибо за отличную оценку! Приятно, что вы остались довольны работой сотрудника. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Были рады видеть Вас! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте в комментариях к отзыву: - сколько времени заняло обслуживание, консультация. По возможности, добавьте скриншоты документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ расписки/ заявления и др.). Это можно сделать в комментариях или на странице вашего отзыва. Персональные данные и финансовую информацию необходимо замаскировать. Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 221
отзыв
2 207
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Помощь в банке

Оценка 5

09.09.2026 обратилась в банк Зенит по адресу Сочи, Навагиснская 14 примерно в 11:30 за помощью с установкой приложения, при входе на меня сразу обратили внимание и предложили... Читать полностью

09.09.2026

Ипотека

Оценка 5

Внесла последний ипотечный платеж и обратилась по электронной почте о выдаче закладной, ответную информацию (по эл. почте) и алгоритм действий получила в день обращения. Спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Обслуживание в Самаре

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 19 августа 2026 года в 16:56 по вопросу обслуживания карты, открытой в 2020 году. Был вопрос касательно взимания комиссии за обслуживание, про... Читать полностью

19.08.2026

Прекрасные понимающие операторы

Оценка 5

24 июня 2026 года я столкнулась с ситуацией, которая сначала заставила понервничать, но в итоге оставила чувство глубокой благодарности. Мне нужно было срочно провести два важных... Читать полностью

10.08.2026

Участие в акции

Оценка 5

31 июля вечером в 18:46 я обратилась в чат банка зенит с вопросом об участии в акции приведи друга. Мне очень хотелось тоже поучаствовать в акции Приведи друга, многие знакомые... Читать полностью

09.08.2026

Отключение услуги

Оценка 5

Направил запрос через мобильное приложение в онлайн чат об отключении смс информирования. Написал 05.08.26 в 13:15 к 13:22 услуга была оказана. Оператор Эльвира успешно закрыла... Читать полностью

06.08.2026

Решение проблемы

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратилась в банк с вопросом о том, что с алиментов сняли сумму в 6547 рублей. В чате поддержки я общалась с Эльвирой и она мне объяснила, что за арест, это был... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка