Быстрое решение проблемы

10.09.2026 13:01
70
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 10 сентября с утра столкнулся с проблемой, мне нужно было срочно проверить баланс моей пенсионной карты, но приложение Банка не открывалась. До этого мне поступало много звонков от не известных мне лиц (мошенников), поэтому я теми же ногами поспешил в отделение Банка. Меня сразу пригласила на обслуживание менеджер Наталья В-вна. Очень внимательно выслушала, объяснила, что нужно обновить приложение, чтобы все работало. Показала, как это безопасно сделать, если вдруг снова потребуется обновление. Очень благодарен, здесь всегда помогут, подскажут, обслуживание на высоте! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-11T09:26:57+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-09-11T08:57:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего отделения и менеджера Натальи В-вны. Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности. Рады, что смогли помочь Вам в решении вопроса. Желаем Вам удобства и безопасности при использовании наших услуг!

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,51
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 052
отзывов
3 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Обновление приложения

Оценка 5

Сегодня 10 сентября я не смогла зайти в приложение Банка, оно не открывалось. Я распереживалась, т к. очень много мошенников, и сразу же обратилась в отделение, в котором... Читать полностью

10.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Хорошие условия по вкладам и хороший кэшбэк

Оценка 5

25 августа 2026 года был в отделении ПСБ в г. Пенза на ул. Московской 29. Обращался с вопросом по не работающему мобильному приложению. Общался с менеджером Наталь я. Она помогла... Читать полностью

25.08.2026

Душевный банк ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка ПСБ, обратился в отделение банка Промвязьбанка в г . Димитровграде, так как у меня не работал мой личный кабинет ПСБ в телефоне, а мне... Читать полностью

25.08.2026

Обновление приложения чаще, чем вход в него

Оценка 5

В очередной раз пришло сообщение о необходимости обновления мобильного приложения. Его установку кроме как "танцы с бубнами" не назовешь.Вобщем у меня ничего не получилось... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка