Благодарю за важную информацию

12.09.2026 14:51
149
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка. Ирина написала, что при изменении в банке размера максимальной процентной ставки новое значение применяется только для всех новых или пролонгируемых с даты изменения ставки договоров банковского вклада "Социальный вклад". А по ранее заключенным договорам "Социальный вклад" ставка не изменяется и действует до окончания срока договора. По её ответу я сделала вывод, что чтобы у меня была ставка 31% мне нужно закрыть действующий социальный вклад и открыть новый социальный вклад. Ирина это подтвердила, написав, что можно закрыть действующий вклад, вклад будет расторгнут с выплатой 15,8% годовых за фактический срок нахождения средств на вкладе и после этого открыть новый вклад с повышенной процентной ставкой 31%. Так как время было уже позднее, то я спросила о возможности сделать это за один день через приложение, а также - сохранятся и начислятся ли проценты за начало сентября при расторжении действующего вклада. Ирина также это подтвердила, написав, что можно самостоятельно закрыт вклад в приложении и в этот же день открыть новый вклад, а проценты начислятся за период действия вклада до его закрытия и они, как правило зачислятся сразу после его закрытия. 12 сентября я переоткрыла "Социальный вклад" под более высокую ставку, проценты по досрочно закрытому вкладу мне были выплачены в полном объёме. За важную информацию, полученную в чате, я благодарю Ирину.

ПСБ
ПСБ
2026-09-14T15:08:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы обязательно передадим слова благодарности Ирине. Рады, что информация оказалась полезной и Вам удалось переоткрыть вклад на новых условиях.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.45%
решено проблем
4 121
отзыв
4 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Спасибо Керчь

Оценка 5

Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Консультация по открытию нового вклада

Оценка 5

Регулярно читаю отзывы и форум на Banki.ru, чтобы быть в курсе выгодных предложений. Недавно от других участников платформы узнала, что в ПСБ появился новый продукт - «Вклад в... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка