Обманули с бонусом за приглашение друга!

Здравствуйте!

К сожалению, этот отзыв негодования!
В августе Т-Банк прислал мне завлекающее предложение, которое предполагало начисление денежного бонуса в размере 3000 руб. за приглашение друга, то есть за оформление другом дебетовой карты Т-Банка. Эта акция так же предполагала начисление другу за оформление карты денежного бонуса. Согласно этой акции ссылку нужно было отправить до конца августа. Я отправила ссылку моей подруге на оформление карты 9 августа! Моя подруга , Марина , подала заявку на оформление карты по этой ссылке. И карту ей одобрили. То есть условия по оформлению в положенный срок выполнены! 

Далее нужно было получить эту карту. И так как моя подруга живет в поселке в Якутии, за картой ей сказали ехать в другой населенный пункт , а именно - в Алдан. Так вот, назначили ей выдачу карты на 11 сентября! И она её получила. Я захожу в приложение Т-Банка узнать, почему мне бонус не начислили, а поддержка пишет мне, что якобы карта не оформлена в срок!!!! Ну, это получается специально что ли так делают?! Обман в натуральной форме. Я пишу, чтобы предупредить других людей. То есть клиент привлечен, а обещанный бонус не начислен! 

Мало того, их сотрудник ещё и Т-Инвестиции подключил ей, хотя она сказала, что не надо ей никакие инвестиции! То есть сотрудник за счет моей подруги какие-то свои выплаты получил за такое подключение Инвестиций без согласия клиента.
Итог : бонус нам типо не положен, но новый клиент банка привлечен, а их сотруднику бонус за подключение инвестиций без ведома клиента. Ужас!
Я прикрепляю скрины, включая переписку с подругой!