Мое мнение о банке

04.07.2009 10:56
712
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Почитала я тут отзывы о своем банке, карта которого у меня на руках… С некоторыми категорически не согласна - про хамство, например. Я, конечно, понимаю - всякое случается, люди разные - как менеджеры, так и клиенты, между прочим. Но что касается конкретно меня, то об обслуживании и менеджерах у меня противоположное мнение. Я в Юниаструме уже более трех лет, хоть у меня только карта их на руках, я не брала кредитов и не делала вкладов и стою в общей очереди со всеми желающими сделать перевод… но тоже могу судить о том, комфортно мне с банком или нет. Очереди эти есть далеко не всегда. Тут, на сайте, как я поняла, преувеличивать модно. Я не помню, как долго мне делали карту в первый раз, зато помню, что без проблем забрала перевыпущенную, мне позвонили и просто попросили за ней зайти. Про персонал - меня все устраивает, мне нравится как они относятся к своему делу, как консультируют, особенно если видят, что ты чего-то не понимаешь. Не хамят! Подсказывают, где нужно. Вот когда я в кассе клала большую сумму на карту, сказав, что на отпуск перестраховываюсь, вдруг не хватит, мне неожиданно посоветовали доверенность на кого-нибудь оформить, чтоб этот кто-нибудь мог пополнять мой счет. Я - а разве нужна доверенность на пополнение? Мне - конечно, у вас же счет валютный. А я и не знала. Вот позавчера как раз ходила с мамой оформлять ее, теперь обе спокойны, что не пропаду, если что, спасибо кассиру. [b]От администратора: [/b] В каком отделении пополняли карточный счет? [b]Mellissa: [/b] В отделении на Первомайской улице.