Адекватный банк, который я долго обходил стороной

14.09.2026 19:07
82
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве и то, что два человека просили, которых я знаю, передать просьбы в монастырь. Но так как меня маркетплейсовый банк меня за это заблокировал без объяснения причин, хотя все предоставил, то честно говоря, остаться без средств далеко от дома будет катастрофой. 

Оксана была заинтересована в решении этого вопроса и перезвонила мне. Я так же все объяснил и он спокойно рассказала, что можно создать сбор. А если банк и запросит объяснения, то достаточно прислать скрины и ссылку, где размещать информацию. В целом, как правило, это обычная процедура и быстро проверяется.

И знаете, я поверил. Во-первых, мне лично перезвонили. Во-вторых, я публичный человек и репутация все таки имеет место быть, а значит и банк надо выбрать адекватный. В-третьих, никаких проблем не возникло, как и вопросов из-за 700 рублей, которые мне перевели, чтобы я заказал молебен. 

В итоге я попробовал сберпей, который мне понравился, на кассах срабатывает моментально, в отличии от других банков и самозанятость легко вести прямо в банке, переоформил все в Сбер теперь. 

Надеюсь, что Сбер сохранит свои преимущества и будет так же с клиентами общаться моментально все обьясняя и очень даже грамотно работать. 

Мой отзыв основан на личном опыте и есть с чем сравнить. После маркетплейсового банка, на котороый пришлось в Центробанк ещё жалобу оформлять, взаимодействие со Сбером на высоте. До этого со Сбером по кредит в основном сотрудничество только было. Самое главное, чтобы держали эту планку! Спасибо. 

Сбербанк
Сбербанк
2026-09-14T21:11:58+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, выбор нашего банка и доверие 💚 Желаю, чтобы наше сотрудничество было плодотворным! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка