Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь.
15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом по онлайн-копилке. Меня интересовало, доступна ли мне повторная акция с повышенной ставкой и какие условия действуют при открытии счёта.
Сначала диалог начала бот София, которая быстро подключила оператора Романа. Специалист оперативно ознакомился с моей ситуацией и дал максимально подробные разъяснения. Роман вежливо объяснил, что поскольку у меня ранее уже была открыта онлайн-копилка, приветственная ставка мне, к сожалению, недоступна. Однако он детально рассказал о текущих условиях: процентная ставка составляет 10% годовых или 11% годовых при наличии активной подписки «Халва Десятка» или «Оптима».
Особенно понравилось, что оператор не ограничился сухим ответом на мой вопрос, а дополнительно уточнил, когда именно выплачиваются проценты (в конце отчётного периода) и рассчитал дату первых выплат — если открыть счёт сейчас, то уже 15 октября 2026 года я получу первые проценты.
Также Роман сообщил о специальном предложении — кредите с возвратом процентов, и подробно рассказал об условиях: суммы от 30 000 до 10 000 000 рублей со сроком от 1 до 4 лет. Очень приятно, когда сотрудники банка genuinely заботятся о клиентах и предлагают действительно выгодные решения!
Благодарю Романа за терпение, доброжелательность и индивидуальный подход. Теперь я точно знаю все условия и могу принять взвешенное финансовое решение. Рекомендую Совкомбанк за такой качественный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Разрешили конфликтную обстановку
Спасибо оператору В*** Илье за оперативный и чёткий ответ по вопросу. Мне начислили % меньше ожидаемого. Я был зол и обратился в поддержку. В чате быстро и вежливо обслужили. Мне...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Открытие вклада
01.09. 2026 г. около 14 часов 8 мин по барнаульскому времени я пришёл в Дополнительный офис «Барнаульский № 3» Совкомбанка , расположенный в г. Барнауле по адресу : у.Юрина, д...
Открытие копилки
Здравствуйте, сегодня 01.09.2026. время 06.29 позвонил на горячую линию в совкомбанк, у меня был вопрос как правильно открыть копилку , что надо указывать в полях какие галочки...
Помогли разобраться с настройками карты и копилкой в ночном чате
31 августа 2026 года в 22:46 я написал в чат интернет-банка Совкомбанка. У меня накопилось много вопросов по карте и накопительному счету, поэтому оператору Дмитрию пришлось...