Плачу только картами Банка и вот почемуу
Добрый день,
Очень разочарована работой Банка. Много лет пользуюсь картой, сделала карты детям и мужу. В какой-то момент Банк стал блокировать автоплатежи, объясняя это безопасностью моих денег. Причем важные для меня автоплатежи все были отклонены. Я обращалась в службу поддержки - никак. Пришлось с этим смириться и перенести автоплатежи в Сбер. Сегодня в Банк - 2000 руб (- 1999 руб) если быть точным. Смотрю кто списал - какой-то сомнительный сайт. Подписку на этом сайте я давно отменила, и она не стоила 2000 руб. Но Т-Банк легко пропустил, как там и было, в когда я обратилась в службу поддержки, мне ответили, что ничего не могут сделать, потому что подписка привязана к счету и списания будут продолжаться. Обалдеть. Закрывайте мой счёт, мне такой не нужен. Спасибо
ОХочу поблагодарить Т-Банк за очень удобное обслуживание и невероятную клиентоориентированность.
Не так давно я обнаружила на своей карте незнакомое мне списание в размере 300 руб. Похоже на какую-то подписку, но я не знаю что это за сайт и никогда им не пользовалась. Конечно я сделала скриншоты и сразу написала в техподдержку.
Консультант быстро составил обращение и Банк взял на себя решение вопроса и оспаривание операции, т.е. защиту моих интересов. Более того, в ходе работы было выявлено, что это уже второе списание, первое я пропустила. Через два дня мне вернули деньги на счёт в полном объёме.
Единственное неудобство, это то что пришлось блокировать карту. Но в течение двух -трёх дней мне привезут ее домой, поэтому это тоже не проблема.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Оперативно помогли с сервисом Premium
Хочу отметить оперативность сотрудника в чате! Мне нужно было отключить сервис Premium, самостоятельно сделать я это не смог. Написал в онлайн поддержу в мобильном приложении...
Помощь при смене программы лояльности
15сентября обратилась в чат Т банка с просьбой поменять программу лояльности по кредитной карте с браво на платинум.Очень хотелось получать кешбек не баллами а рублями.Оператор...
Общение с сотрудниками Т-банка в чате поддержки насчёт кэшбэка по операции
08.09.2026г. я обратилась в чат поддержки Т-Банка с вопросом: почему мне не начислен кэшбэк 1% на сумму 107000руб., которую я оплатила 07.09.2026г. по карте Т-банка через терминал...
Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия
Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне...
возврат денег через Т-Банк.
Хочу поделиться своим опытом решения спорной ситуации по возврату денег с продавцом через Т-Банк. В июне 2026 года я совершила покупку в USmall. В результате получила товары...
Возврат долга.
Я написала в чат приложения Т банк 14.09.2026 в 9:43. На мою возникшую проблему о "возврате долга" откликнулся Дмитрий. Специалист все разложил по местам, объяснил как действовать...
Отличный бонус для клиентов и адекватная поддержка!
Хочу поделиться опытом использования Т-Банка (Тинькофф). Недавно получил персональное предложение как давний клиент: 30 дней подписки Pro и страховки долга в подарок. Решил...