Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода фирмы "ART\FACT", одно из них. Кэшбэк составлял 100%.
Акция проходила в июне 2026г.. Кэшбэк должен будет начисляться автоматически. Но, этого не произошло. Я обратилась в чат поддержки. Долго разговаривала с ботом, потом попросила меня перевести к сотруднику. Владислава корректно объяснила, что кэшбэк начисляется в течение 3 дней.
Но и через 3 дня кэшбэк не был начислен.
Я снова обратилась в поддержку.
Другой ассистент Ирина, сказал, что рассмотрит этот вопрос, составили обращение.
Буквально на следующий день пришёл ответ, что не были выполнены условия.
И кэшбэк не может быть начислен.
Я снова обратилась через ассистента. Чтобы мне указали конкретный пункт, который я не выполнила.
Попутно я проверила, перезагрузила маркетплейс wildberries. Как мне посоветовали в поддержке маркетплейса.
Чтобы все данные корректно загрузились.
В Т банке мне ответила Елена, извинилась за неудобство. Ответила, что кэшбэк рассчитан. Информация в приложении обновится в течение 24 часов. И выплатится ближайшую выписку.
Я рада, что совместными усилиями я воспользовалась выгодным предложением.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...
Отличный банк
Пользуюсь Т-Банком уже какое-то время, в целом всё устраивает. Приложение удобное, разобрался быстро. Переводы проходят моментально, кэшбэк реально приходит, а не просто для...
Выпустили виртуальную карту
Обратился в чат поддержки Т-Банка сегодня, 15 сентября 2026 года, около 15:00. Попросил выпустить виртуальную карту. Сначала пришло автоматическое сообщение, что вопрос уже в...