17 сентября с 03:09 до 03:29 обращалась в чат банка с вопросом по моей карте «Халва» и действующей рассрочке. Мне было важно разобраться, можно ли увеличить срок рассрочки и уменьшить размер ежемесячного платежа, так как текущая сумма платежей для меня достаточно большая.
Екатерина подробно разобрала мою ситуацию, объяснила, как работает увеличение срока рассрочки при подключении подписки «Халва Десятка», рассказала, на какие операции распространяется увеличение срока и какие операции за прошлые периоды уже нельзя пересчитать. Также Екатерина рассказала об опции автореструктуризации и объяснила условия её подключения и дальнейшего перерасчёта задолженности.
Отдельно хочу отметить, что Екатерина отвечала понятно, подробно и терпеливо, разъяснила все интересующие меня вопросы и помогла разобраться в условиях по моей карте. Благодаря её консультации я поняла, какие варианты у меня есть и как в дальнейшем будут рассчитываться платежи.
Спасибо Екатерине за внимательное отношение, подробную консультацию и помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...