Помогли с решением вопроса

18.09.2026 13:37
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Недавно 13 сентября, я обращалась в поддержку банка с вопросом, как сделать qr код, чтобы клиенты оплачивали через него. Сначала мне сразу пришёл автоответ от банка. Я уточнила, что приём платежей по СБП. Через 3 минуты подключилась специалист Дарья и попросила 5-7 минут. После этого она подробно расписала, что нужно делать. Далее казала, в какой раздел нужно перейти, какие данные указать. Затем дала инструкцию о том, какой формат работы нужно выбрать при регистрации торговой точки. После этого дала дополнительную информацию про кассу, и мы уточнили все нюансы. Мне очень помогла эта консультация. На решение моих вопросов ушло около 20 минут. Спасибо Дарье и поддержке банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-18T13:37:56+03:00
Подскажите, пожалуйста, через какой канал вы обращались в поддержку банка по этому вопросу?

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
911
отзыва
905
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Точка банк для бизнеса .

Оценка 5

Пользуюсь услугами Точки уже более трёх лет, всё здорово. Подключена Онлайн-бухгалтерия, которая помогает рассчитывать налоги и взносы, готовить налоговую отчётность, откладывать... Читать полностью

09.09.2025

Отличная обратна связь банка

Оценка 5

За время работы с банком я действительно успел оценить, почему у Точки так много положительных отзывов. Здесь всё сделано для того, чтобы предпринимателю было удобно вести бизнес... Читать полностью

16.12.2024

Помогли настроить фонды

Оценка 5

Работаю с Точкой уже не первый год, и могу сказать, что это действительно удобно и надёжно. Все операции в интернет-банке выполняются быстро, интерфейс простой и понятный, что... Читать полностью

12.12.2024

Самый адекватный и удобный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Точка на протяжении года, до этого на протяжении 8 лет был клиентом других банков. Какое же это облегчение! В Точке все удобно, самые лучшие условия на все... Читать полностью

12.06.2024

Рекомендую банк Точка

Оценка 5

Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по... Читать полностью

28.04.2024

Все отлично

Оценка 5

Отличный банк. Быстро отвечают на любые вопросы в чате. Хорошая бухгалтерия, множество сервисом. Минус в том, что нет собственного кредитования, являются посредниками. Низкий... Читать полностью

28.03.2024

Оперативно помогли

Оценка 5

Обращалась в банк вчера 28.09.2022 и мне очень оперативно помогли увеличить лимит по карте, радует, что на все вопросы в чате и по телефону отвечают быстро и четко, плюс в... Читать полностью

29.09.2022

Продукты банка