Хочу дополнить свой отзыв новыми вопиющими фактами, от которых мы до сих пор в шоке. Мало того, что комиссия была скрыта в интерфейсе приложения в момент переводов и списана задним числом без какого-либо согласия и СМС-подтверждения. Банк пошел еще дальше и полностью нарушил прозрачность расчетов!Переводы совершались отдельными суммами (кусочками), однако банк не стал делать детализацию по каждой операции. ПСБ просто «склеил» комиссии в огромные круглые суммы по 6000 рублей и списал их общей кучей! Из-за этого пожилой человек (моя свекровь) даже не может понять, за какую именно транзакцию и на каком основании ушли эти деньги. В истории операций нет никакой внятной привязки к чекам.Это не просто технический сбой, это грубейшее нарушение ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (непредоставление информации об услуге) и полнейший хаос в отчетности. Требуем от банка немедленно поднять логи операций, разобраться в этом абсурде и вернуть незаконно и непрозрачно списанные деньги на счет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Я сегодня получал карту в офисе пр. Победы 26а г. Новокуйбышевск. Мне помогала менеджер Анна. Она помогла зайти в личный кабинет, объяснила как активировать...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...