Закрытие рассрочки Озон

23.09.2026 00:17
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

22 сентября Открыла Рассрочку озон банка,обратилась в чат поддержки для уточнения условий и отличий рассрочки озон от кредитной карты озон. Оператор Юлия быстро ответила и все понятно объяснила ,подробно уточнила. 23 числа я решила закрыть рассрочку озон банка,так как поняла,что мне не подходят данный условия банка. написала в чат поддержки озон банка для того,чтобы мне закрыли озон рассрочку и удалили её из личного кабинета. Ответили быстро,помогли решить проблему. работой чатом поддержки довольна 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.84%
решено проблем
36 413
отзыва
34 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Уменьшение лимита

Оценка 5

Решила уменьшить лимит кредитной карты. Чат поддержки очень удобно ведёт по вопросам и когда основное выяснено передает живому оператору. Не надо 20 раз все повторять. Но оказалось... Читать полностью

09.09.2026

Виртуальная кредитная карта

Оценка 5

я являюсь владельцем и дебетовой и кредитной карты озон банка. Но т к кредитная карта виртуальная, а дебетовая-физическая, появилась необходимость оплаты кредитной картой И возник... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

09 сентября 2026г. Решила закрыть свою кредитную карту. Сначала написала в поддержку озон, онлайн помощник подсказал что нужно обратиться в поддержку озон-банк, уточнив при этом... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился в поддержку Ozon Банка через онлайн-чат. Хотел закрыть кредитную карту. Всё прошло отлично — вопрос решили буквально за 2 минуты. Сотрудник в чате быстро помог... Читать полностью

09.09.2026

Лимит по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки озон банка с вопросом уменьшить лимит по кредитной карте. Меня переключили на сотрудника банка Ангелину. Сегодня 7 сентября 2026 года. Я хотела уменьшить... Читать полностью

07.09.2026

Операторы без лишних расспросов и размусоливаний в ту же секунду выполняют то, что я попросила

Оценка 5

Я обратилась с закрытием кредитной карты, мне в ту же секунду Создал оператор заявку на закрытие кредитной карты. Обьснил что Закрытие договора начнётся на следующий день после... Читать полностью

07.09.2026

Изменение кредитного лимита

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку ОЗОН за оперативное решение проблемы. Увидел что мой кредитный лимит по карте увеличился, хотел вернуть прежний. Написав в чат, быстро нашелся оператор... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка