В России пока есть только один банк - Ситибанк
Оценка
Отзыв проверен
Я клиент Сити уже два года, есть дебетовая и кредитная карты, пользуюсь ими активно. Через счет в Сити идут практически все мои платежи - от зарплаты до расходов. Например, находясь в Москве (в других российских городах это не так, разумеется), я принципиально не держу в кошельке больше тысячи рублей и все покупки даже на сумму 10 рублей стараюсь проводить по карте.
Итого...
- за эти два года у меня не было ни одного случая, когда Сити что-то сделал криво, именно ни одного.
- ни разу не пришлось ждать в очередях в кассу или банкомат - всегда был первым-вторым в очереди, даже в канун новогодних праздников (в Сбере на Преображенке в те же дни очереди достигали 20 человек в каждое окно, я лично провел в такой орущей и выясняющей, "кто крайний" и "вас тут не стояло", три часа).
- ни разу не было проблем с авторизацией на заправках, в магазинах, в том числе и за границей (а у меня иногда проходит до 15 транзакций в день, например, сегодня я доставал карту 9 раз).
- ни разу не было проблем с банкоматами.
- всегда вышколенный и приветливый персонал - ни одного хмурого лица.
Если кто-то ругает Сити, то скорее всего из каких-то личных обид - не дали кредит, не разобрался с настройками Сити-он-лайн или что еще.
Насчет утечки данных - мои, видимо, не утекали, так как за два года никто не обращался ни разу, хотя по всем анкетным данным я вполне попадаю в "группу риска".
Тем, кого такая утечка раздражает, можно посоветовать вылить свой гнев на МВД, например, или на налоговую и пр. - от них точно утекает в товарных количествах, а полить грязью любое из этих ведомств - что может быть азартнее и достойнее для настоящего мачо?
Если кто-то просрочил или чего-то нарушил в Сити и не получил в ответ радостную улыбку от персонала - сделайте то же самое в Сбере и почувствуйте, наконец, себя настоящим идиотом. Точно таким же, какие работают в этом славном кредитном заведении. Которое, кстати, совсем недавно легко кинуло моих родителей (а заодно и всю страну).
Кстати...
У меня как у "физика" открыты счета примерно в 15 банках - в основном это Москва и Питер. Но в последнее время работаю исключительно через Сити, все остальные, если рассматривать именно сервис, - просто ниже критики.
А вот за границей таких как Сити не скажу, что море, но, например Национальный Банк Дубая, NBD, по уровню сервиса ничуть не хуже Сити.
И последнее. Я - профессиональный постановщик задач, веду сложные проекты и по работе часто контактирую с банками. Нашими, родными. Как правило - это отделы автоматизации и безопасности.
Так вот... Если они, наши банки, хоть немного думают о России, о ее будущем, то они просто обязаны умереть.
Иначе умрем все мы.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк