Халатное отношение сотрудников банка к клиентам

10.07.2009 16:49
2129
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу рассказать о произошедшем со мной сегодня 10.07.09 г. Наша организация, а это садоводческое товарищество, обслуживается в центральном отделении РОССЕЛЬХОЗБАНКА (м.Кропоткинская). Сегодня привезла платежные поручения для оплаты налогов. Но у меня платежные поручения принимать на оплату отказались по причине того, что у операциониста нет новой заверенной карточки с образцами подписей. Месяц назад у нас сменился бухгалтер и 17 июня 2009 г. мы с председателем правления отдали карточку на заверение. Сегодня уже 10 июля и, насколько мне известно, такая процедура длится не более 5-ти дней. Я попыталась дозвониться до начальника отдела по работе с юридическими лицами и мне сказали, что, мол, извините, работать некому и ваши дела находятся на рассмотрении. К тому же, простите за резкое выражение, невменяемый охранник оборвал мой разговор с начальником отдела, отключив телефон. Я попыталась узнать по какой причине, на что мне ответили, что у него своё начальство и ему надо позвонить. Платежные поручения у меня все же приняли и пообещали оплатить в понедельник, но опять же не точно.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость  На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.Хочу отметить работу сотрудников Дополнительного офиса Россельхозбанк по адресу:Ивановская область,г.Шуя,пл.Комсомольская,д.3.Обратилась 25.08.2026 с вопросом... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265

Оценка 5

Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинская 265

Оценка 5

Добрый день! 31 августа обратился в отделение Россельхозбанка на Пушкинской 265 к1 с вопросом об открытии вклада, скачивании приложения и оформлении доверенности. Взял электронный... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка