Не банк, а кошмар!
Оценка
Отзыв проверен
1. Отвратительное и хамское обслуживание. Несколько раз блокировали карту, хотя на счету лежали приличные деньги (новую "десятку" купить можно). Деньги нужны были срочно, а мне предложили подождать 4 дня. Сказал, что сейчас приеду в головное отделение, устрою скандал и заберу все деньги... Через 10 минут мне перезвонили и разблокировали карту, даже не извинившись.
2. Несколько раз предлогали взять кредит, поскольку я являюсь клиентом банка с хорошими вкладами. Мурыжили по две недели и в конечном итоге отказывали без объяснения причин, хотя изначально уверяли, что положительное решение уже принято и заполнение анкеты - чистая формальность!
3. Оформление 2 карты заняло 1 месяц с жуткими скандалами и хамством!
Короче говоря, если банк позволяет себе такое отношение к клиентам, особенно к владельцам золотых дебетовых карт, это не банк. Кстати, в США он уже умирает!
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк