Почему мне отказали в овердрафте?

17.07.2009 13:52
3111
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил себя недавно побаловать, оформить овердрафт на зарплатную карту. Обрисую немного ситуацию. Компания, в которой я работаю - 15 лет на московском рынке услуг телевидения, проблем с финансированием нет, все ровно и стабильно. В колл-центре мне мило обрисовали условия получения овердрафта именно для нашей компании, по всем условиям у меня плюс, и я с довольный направился в ближайшее отделение. Замечу, что необходимым условием не является постоянная регистрация в М и МО. Во-первых, в колл-центре обещали рассмотреть заявку в тот же день - а на деле сказали, что 10 рабочих дней. Во вторых, обещали позвонить и сообщить результат - такого не произошло. Позвонил сам, и что вы думаете - узнаю результат: вам отказано, по причине отсутствия постоянной регистрации М или МО. Ну как это понимать, чем я так насолил банку? [b]От администратора: [/b] Вам в колл-центре сказали, что постоянная регистрация не является обязательным условием? Когда (дата, время) звонили в колл-центр? [b]nik01as: [/b] Обращался в колл-центр неоднократно, последний раз это было 17.07.2009 в период с 12-15 часов. Именно в этот день я получил самую полную информацию об условиях. Отмечу один момент - мне упорно доказывали что именно для компании, в которой я работаю - действуют специальные условия, одним из которых как раз является отсутствие необходимости в регистрации.

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанка за четкую и ответственную работу

Оценка 5

Добрый день! Очень хочется поблагодарить сотрудницу Росбанка, П-ву Ирину, которая помогла разрешить буквально за 10 минут затянувшуюся проблему. Мы обращались в Росбанк 2 сентября... Читать полностью

08.09.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Изменение номера телефона

Оценка 4

Примерно полгода назад через интернет пытался оформить в Росбанке кредитную карту, указав РАБОЧИЙ стационарный телефон вышестоящей организации, где я работаю +7 4872 ******, но... Читать полностью

09.01.2024

Закрытие накопительного счета

Оценка 4

Не нашёл как закрыть накопительный счет через приложение, обратился в отделение там сказали что надо закрывать через чат. Закрытие в чате заняло несколько дней при этом пришлось... Читать полностью

23.12.2023

Есть отличные специалисты в Росбанке

Оценка 5

02 октября около 16 часов мне позвонил специалист Росбанка по поводу кредитной карты, я вначале не хотела даже слушать, потому как опыт получения кредитки от Росбанка у меня был и... Читать полностью

04.10.2023