Хронически неработающий банкомат Cash-in, Отделение "Алексеевская"

20.07.2009 13:39
2008
Оценка
1
Отзыв проверен
Отделение "Алексеевская". Уважаемые сотрудники, обслуживающие банкомат Cash-in! Убедительная просьба, сделайте так, чтобы наконец ЗАРАБОТАЛ этот злосчастный аппарат. Слишком много времени отнимает стояние в очереди сначала к операционистам, потом еще и в кассу и это для того, чтобы вносить платежи по кредитным картам. Равнодушие к клиентам, по всей видимости, стало, к сожалению, естественным для большинства банков... [b]Администратор: [/b]Когда в последний раз Вы совершали безуспешную попытку воспользоваться указанным банкоматом? [b]Bruna: [/b]19-го, 20 июля. 20 июля собиралась, как обычно вносить платеж через банкомат, но он не работал, как и в предыдущий день, пришлось внести через кассу.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемая Bruna! Вопрос работоспособности банкоматов ЗАО ЮниКредит Банк находится в зоне нашего пристального внимания. Сбой в работе функции приема наличных денежных средств в банкоматах может быть вызван рядом факторов, связанных с несоблюдением условий эксплуатации банкоматов, например: - неправильное размещение денежных средств в приемное устройство; - помещение в приемное устройство банкомата монет и посторонних предметов; - помещение в приемное устройство банкомата денежных средств в конверте; - внесение за одну операцию в приемное устройство банкомата более 50 купюр. Сообщаем, что по результатам мониторинга работы интересующего Вас банкомата за период с 01.06.2009 г. и по настоящее время, в работе данного банкомата было зафиксировано несколько сбоев, вызванных замятием купюр в приемном устройстве. Хотим отметить, что по факту выявления данных сбоев уполномоченными сотрудниками ЗАО ЮниКредит Банк предпринимались меры, направленные на восстановление рабочей функции банкомата, вследствие которых сбои в работе банкомата носили кратковременный характер. В настоящее время банкомат находится в рабочем состоянии. Напоминаем, что при возникновении любых вопросов, связанных с использованием банкоматов нашего Банка, а также для получения информации о работоспособности интересующих Вас банкоматов, наличии и купюрности денежных средств в них, Вы можете связаться с круглосуточным Центром поддержки держателей пластиковых карт ЗАО ЮниКредит Банк по телефонам, указанным на оборотной стороне Вашей пластиковой карты: (495) 956-36-36 или 8-800-200-10-20 (бесплатно по РФ). С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка