Хождения по отделениям...

Понадобилась справка 2-НДФЛ по закрытому вкладу, пришел в отделение, в котором открывал вклад (Ветошный пер., 9). Сказали - приходите в понедельник через 4 дня. Пришел - справки нет. Взял телефон. Звоню через 4 дня, ответ: "Справки нет и когда будет не знаем". Звоню еще через 2 дня, ответ: "Пока еще нет, мы вам перезвоним". Перезвонили 21 июля - "Ваша справка лежит в отделении на Старой Басманной, д. 21/4 уже давно, просто наш водитель в отпуске, поэтому мы не можем ее привезти, зайдите сами и возьмите". 22 июля 09 захожу в отделение (на Старой Басманной д. 21/4), ответ - мы вашу справку отправили в новое отделение адрес Садовническая наб., 9. Наконец, 23 июля прихожу на Садовническую наб., выходит девушка и предлагает мне... приходить завтра. :wall: После получаса поисков мне ее наконец приносят. Вот мои хождения, выводы делайте сами...