Хамство работников банка

У меня оформлен потребительский кредит, я пропускаю первый месяц платежа, по договору "штраф за пропуск в первый раз не взимается". Сразу после пропуска мне звонит девушка, спрашивает, на каком основании я не сделала первый платеж, говорю, даже если не захотела, то ""штраф за пропуск в первый раз не взимается", на что мне было сказано, что мой договор из-за пропуска на каком-то там контроле, если я не оплачу, то будет ого-го что. Осадок очень неприятный остался. Хотя моя кредитная история нарушалась, и не один раз, брала несколько кредитов в вашем банке и всегда их погашала, в том числе и досрочно, и мне его всегда выдавали, и никогда подобных звонков не было. Все еще кипя от возмущения, в этот же вечер звоню на линию "Русского Стандарта" и спрашиваю, объясняю ситуацию, что был звонок, и что это за ого-го такой мне будет? Мне ответили, что ничего не будет, только будет нарушена кредитная история. Что это было? Больше я к вам ни ногой! :( [b]От администратора: [/b] Вопрос на горячей линии: https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1370000 Дату и время звонка (хотя бы приблизительно) укажите, пожалуйста. [b]osavvon: [/b] Звонок был с номера 8(495) 258-67-58. Девушка представилась, но я настолько растерялась, что не запомнила ее имени. Было это точно в пятницу в июне. Дата моего платежа - 15 число, значит или 19, или 26 июня около 18-00. Я была в магазине. И через 10 минут я внесла деньги через банкомат по кредиту. P.S. Посмотрела по платежу. Звонок был 1 июля в 17.30-17.40. в 17.54 была произведена оплата.