Стыдно до краешков ушей

28.07.2009 19:09
2305
18
Оценка
2
Отзыв проверен
Выписка по банку формируется 26 числа, оплату необходимо произвести до 17 числа. 04 была положена сумма 25 000 (при минимальном платеже в 7752 р). Где-то с 13 до 17 числа произведен звонок в Ситифон с предложением на остаток суммы закрыть программы ЗПР. Сотрудник, попарив мне мозги, сказал: «Хорошо, перезвоните мне через два часа». Я перезвонил, но он оказывается уже ушел. Понимая, что в данной организации работают НОРМАЛЬНЫЕ люди, я был спокоен. Удивлению не было предела, когда пришла следующая выписка. Программы ЗПР не закрыты, а с остатком денег закрывают минимальный платеж. Уважаемый СИТБАНК, СТЫДНО таким образом наживаться, я не обеднею от такого подхода, а вот вы уважаемые, да! Ваши агенты носятся по миру, привлекая все новых и новых клиентов, а вы ими разбрасываетесь. Лично у меня после такой чудовищной фальши никакого желания общаться с БАНКОМ. Закрою карту и уйду в более приличный. Да и другие, почитав, тысячу раз подумают, стоит ли с вами связываться. Только не учите писать заявление. Писали, прислали отписку с цитированием договора и всякую билеберду. Просто не ожидал, позор! [b]От администратора: [/b]Где обслуживаетесь? Где и когда писали заявление? По какому телефону звонили и когда (дата, время)? Имя сотрудника, отвечавшего по телефону, не помните?.. [b]'kmvbh: [/b]Обслуживаемся в городе Уфе, заявление от 13.07.09, сотрудника не помню, вроде бы Иван, звонили по общему тлф. 8 (800) 700-3838 дату точно не помню с 13.06.09 по 18.06.09.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021