Устала ждать ответа

30.07.2009 17:55
2137
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Обратилась в одно из отделений этого банка 4 июля 2009 г. с целью оставить заявку на кредитную карту. Сдала все документы, заполнила заявления, очень милая девушка сказала, что на рассмотрение уйдет 5 максимум 7 дней. И вот уже в течение всего июля я звоню в банк и пытаюсь узнать ответ. Моя заявка находится в статусе рассмотрения уже практически месяц, когда звонила последний раз. Другая очень милая девушка сказала, что "заявка находится на последней стадии рассмотрения". О, счастье. :) Но... ответа все еще нет. :cry: Итог: девушки в банке ну ооочень милые, а вот скорость работы так себе. О, счастье... карту одобрили! Дата: 30.07.2009! Вот что значит в Народном рейтинге пожаловаться. :)
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемая Funnyhill1! Благодарим Вас за понимание и проявленный интерес к кредитными продуктам Банка. Нам приятно, что среди наших Клиентов есть лояльные и искренне заинтересованные в сотрудничестве с Банком партнеры. Мы рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Мы проанализировали описанную Вами ситуации и, со своей стороны, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы качество предоставления и последующего обслуживания кредитных продуктов находилось на высоком уровне и соответствовало Вашим ожиданиям. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка