Личный отзыв

Добрый день. Решил написать и свой отзыв о Банке. Ранее я обслуживался в "Московском капитале", а теперь в его правоприемнике "Номосе". Но отделение тоже самое, и сотрудники те же. Итак плюсы банка: - надежность, подкрепленная высоким рейтингом; - более-менее нормальные % ставки и условия вкладов; - отсутствие комиссии в собственных банкоматах. :) Минусы банка (моего отделения): 1. ГРАФИК РАБОТЫ! По выходным не работают, в будни до 18-00, при этом КАССА работает до 17-00. Вопрос к представителям банка (которое возможно увидит это сообщение): я молодой работающий человек, который работает в обычное рабочее время и зарабатывает. Как мне попасть к вам в банк, хотя бы для того, чтобы пополнить счет? Я просто хочу отдать деньги, но вы их брать упорно не хотите. :) Приходится раз в месяц отпрашиваться с работы... Руководство мое пока терпит, но бесконечно это продолжаться не может... 2. Отсутствие бесплатных (выпуск и обслуживание) дебетовых карт visa\mstercard для хороших вкладчиков (с вкладами ~ 10 000 $). Такие программы есть в других банках, могли бы тоже сделать а не жмотиться. :) 3. Невнятная система дистанционных сервисов. Что реально нужно: простенькая бесплатная система просмотра вкладов и что с ними происходит, типа: пополниться, пришли ли проценты и т.п. Я уж не говорю о том, что в других банках это развито до уровня перевода денег между своими счетами или на счет другого клиента. У вас по описанию этого нет, плюс чтобы удаленно управлять картой вообще какой-то "кирпич" за 500 р. навязывается клиенту... Итого: в целом мой пост можно рассматривать как нейтральный. Есть минусы и плюсы, но минусы перевешивают, и я рассматриваю возможность ухода в другой банк. :(