Овердрафт за ошибку банка

05.08.2009 09:08
2704
47
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня произошел инцидент. Сотрудники банка (не по моей вине) перечислили мне на зарплатную карту 700 рублей. Я не мог знать что это ошибка банка, снял эти денежные средства со счета. Затем, звонит сотрудник банка и сообщает мне, что у меня есть задолженность и ее причину. Я не отказал в возврате денежных средств, но только тех, которые мне действительно перечислили по ошибке. Когда перечислят заработную плату, пожалуйста, вычтите эту сумму. На что сотрудник вашего банка сообщил мне, что у меня капает пеня за овердрафт. Я не считаю, что должен расплачиваться за ошибки сотрудников банка. Ехать писать претензию в отделение банка у меня так же нет желания, так как я ценю свое время! Наверное, много лишних клиентов у банка! Возмущен до ужаса. Пусть копейки, но это мои копейки и мне решать как с ними расстаться, а не банку. Бесплатного номера телефона, чтобы связаться с вами, как у многих банков я не нашел… еще один МИНУС.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024