Спасибо за помощь Собину
05.08.2009 17:57
1271
Оценка
Отзыв проверен
В прошлые выходные у меня украли кошелек со всей наличкой и пластиковыми карточками, :cry: при чем это произошло с субботы на воскресенье, дело было в клубе, на дне рождения друга где-то под утро. Пропажа обнаружилась когда я попытался поймать машину и не нашел деньги (к счастью, у моей девушки хватило на то, чтобы доставить нас обоих домой).
Первая мысль – блокировать карты. Как только добрались до дома, сразу полез в Яндекс, нашел телефоны служб поддержки, начал звонить. Из трех банков смог дозвонится только до Собинбанка (в Банке Москвы и ВТБ24 почему-то никто не подходил :wall: – может, операторы спали, не знаю – дело было в 5 утра). Девушка из колл-центра была вежливая и в отличие от меня соображала довольно быстро. Выяснили имя-фамилию, а на кодовом слове я естественно сломался. Пришлось поискать паспорт по карманам, его к счастью не украли.
В общем, карту заблокировали, в воскресенье кое-как заблокировал остальные карты других банков. В понедельник поехал восстанавливать карту Собина. В центральном офисе на 1905 года операционистка сказала, что карту будут восстанавливать не меньше пяти дней, но после того как я буквально взмолился (во-первых, на ней были деньги, а мне до зарплаты еще 2 недели, во-вторых, мне через 4 дня этой картой автокредит платить в том же Собине), меня услышали и сделали карту всего за 2 дня! С остальными картами до сих пор не разобрался.
Общий вывод – внимательно следите за вещами, а Собину спасибо за человечность. :)