Положительные впечатления от обслуживания

У меня сложилось очень приятное впечатление о банке. Оформила в Авангарде дебетовую карту в ноябре 2008, пользуюсь ей постоянно. Хочу сказать отдельное спасибо сотрудницам Банка на Тихорецком проспекте, дом вроде 12, недалеко от ст. м. Политехническая. Во-первых, сколько раз я не обращалась с разными вопросами, отвечали всегда грамотно и вежливо. Во-вторых, когда Банк решил ввести ключ ЭЦП, у меня на личной странице появилась информация об этом. Позвонила в службу клиентской поддержки (дозвонилась с первого раза), по телефону мне объяснили, что нужно иметь при себе и пр. С работы поехала в свое любимое отделение (раньше жила рядом с этим отделением на Тихорецком. По дороге поняла, что я либо не успеваю, либо успеваю впритык ко времени закрытия отделения. Прибежала за 1,5 минуты до закрытия, при этом уже не надеялась на то, что меня обслужат. Но сотрудницы мало того, что начали меня обслуживать, при этом перенося свои личные дела из-за меня на некоторое время, так еще и обслужили! Это был первый или второй день выдачи флешек с ключом ЭЦП, поэтому сотрудницы были не очень уверенны в использовании программного обеспечения с выдачей ЭЦП, но, к счастью, справились, при этом потратив свое личное время на то, чтобы обслужить меня. Обслуживание было очень вежливое, без единого намека на то, что время работы офиса подошло к концу, что мне очень понравилось - редко в каких организациях, даже коммерческих, я с таким встречалась. В общем, банком я очень довольна, спасибо отдельное сотрудницам на Тихорецком проспекте СПб. Надеюсь, что в будущем у банка появится также свой НПФ, т.к. из всех банков я доверяю только Авангарду и без особых размышлений доверю Авангарду также и свои будущие пенсионные накопления, если банк все же решится открыть НПФ.