Как банк Финсервис ворует деньги с карт своих клиентов
Оценка
Отзыв проверен
Генеральному директору КБ Финсервис.
С помощью расчетной карты вашего банка Финсервис xxxx-xxxx-xxxx-xxxx я совершил покупку 10 июля этого года на сумму 267,50 USD через систему PayPal. КБ Финсервис списал с моего счета 14 июля 8843,47 рублей. Разделив одно число на другое я обнаружил, что курс обмена составил 33,0597. Я не понимаю, откуда мог взяться такой курс обмена валюты? И почему операция от 10 июля была кем-то умышленно перенесена на 14 июля. Со своей стороны никаких указаний о совершении такой услуги я не давал и поэтому считаю ее навязанной мне. Курс обмена для американского доллара установленный Центральным банком России был на 10 июля на отметке 31,8878.
Обнаружив такую грубую ошибку вашего банка, я позвонил продавцу и попросил его вернуть всю сумму на мой счет. Он с большой готовностью откликнулся на мою просьбу и сделал мне возврат 5 августа. Зайдя сегодня в свой интернет-банк я обнаружил пропажу своих денег. По данной проблеме я уже неоднократно обращался через интернет-банк в службу поддержки вашего банка. Но ответа я так и не дождался. Поэтому мне приходится обращаться с этой просьбой к Вам с письменным заявлением. Прошу Вас разобраться в моей проблеме и вернуть на мой карточный счет украденные у меня 8843,47 рублей. Этот кусочек моей записки, который лежит и пылится в приемной Финсервиса (башенка на набережной, через центральную вертушку по левой стороне на второй этаж).
PayPAl сделал возврат на мою карту, а деньги до Финсервиса не дошли и где-то бесследно растворились. Банк не принимает абсолютно никаких телодвижений. Как будто так и надо. Все копии сделанных транзакций приложены. На моем счету нет ничего. Как вам такой ненавязчивый сервис? Чем-то даже смахивает на дикий запад. Что тут можно еще предпринять, чтобы заставить нечестных людишек вернуть мои кровные девять штук? Ни у кого нет случайно знакомого прокурора? Я просто в шоке. :evil:
Администратор народного рейтинга
Засчитан за отсутствие ответа банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Внимательное отношение к нуждам клиента
qqmber
Обратился в офис банка на ул. Кутателадзе 4/4 за валютой.
Удалось приобрести только часть нужной суммы, и я посетовал, что придется оббежать ногами окрестные банки, т.к. нынче из...
5
Банк Финсервис
Отличный банк
user-687912016660
Обращался в Финсервис за валютой. Нужно было купить большую сумму в долларах, но когда начал обзванивать банки, то горячая линия не переключает на кассу, то валюты нет, то курс не...
5
Банк Финсервис
Обмен валюты
user-205911963420
Недавно столкнулся с необходимостью, купить валюту. Сумма нужна была небольшая, но, как оказалось, найти ее в Оренбурге, тем более, по приемлемой цене, оказалось не так-то просто...
5
Банк Финсервис
Отзывы о продуктах Банка Финсервис
Внимательное отношение к нуждам клиента
Оценка
Обратился в офис банка на ул. Кутателадзе 4/4 за валютой. Удалось приобрести только часть нужной суммы, и я посетовал, что придется оббежать ногами окрестные банки, т.к. нынче из...
20.12.2023
Отличный банк
Оценка
Обращался в Финсервис за валютой. Нужно было купить большую сумму в долларах, но когда начал обзванивать банки, то горячая линия не переключает на кассу, то валюты нет, то курс не...
20.11.2022
Обмен валюты
Оценка
Недавно столкнулся с необходимостью, купить валюту. Сумма нужна была небольшая, но, как оказалось, найти ее в Оренбурге, тем более, по приемлемой цене, оказалось не так-то просто...
17.11.2022