Перевыпуск карты

Банк проявляет потрясающую безалаберность в своей системе и в отношениях с клиентами. В июле систему защиты банка кто-то попытался взломать. Прикрывшись таким доводом, сей банк заблокировал банковские карты некоторых пользователей системы. С заблокированной карты нельзя было снять деньги, нельзя было расплатиться в магазине. Именно в магазине, 31 июля, набрав покупок на кругленькую сумму, пришла на кассу, где кассир заявил, что карта заблокирована. Сотрудник банка в отделении на Смоленской не смог сделать ничего, кроме как отправить меня в главный офис (до которого еще и не добраться в дебрях Делового Центра). Приехав в офис, 1 августа, мне жизнерадостно сообщили, что карта недействительна, что надо переоформить на новую. Но начнет действовать она аж в среду, то есть 5 числа, после обеда. Я заполнила все документы, мою заявку приняли, карту сделали. Но проблема-то в том, что деньги, которые тратятся каждодневно, находятся на этой карте! На просьбу выдать часть денег получила отказ, мол, операции ведутся только по карте. Весело. Без еды, без денег ждать до среды. Среда была вчера, карта так активирована и не была. Я решила, что ладно, может быть к ночи активируют. Но нет. Сегодня, в четверг 6 числа, около 5 часов дня, я пришла к банкомату проверить работу карты. И что я вижу? "Операцию совершить невозможно, так как карта не работает". Как вам? В кошельке два рубля и то не мои, а остаток от займа. Четверг вечер уже. При звонке в единою справочную, консультанты не подходят в течение 10 минут. Там меня обрадовали тем, что карту откроют лишь в субботу. В общем, ужас! Граждане, не доверяйте свои деньги такому заведеньицу, которое даже за свои слова ответить не может. А вот пользоваться деньгами граждан без зазрения совести они могут с охотой.